Datenschutzrichtlinie für die Website

Aktualisiert am 22.07.23

Datenverantwortlicher: THRM Group srl mit Sitz Route de Neufchâteau 21 – 5561 Celles (Belgien) – MwSt.: BE0802.782.094, deren Kontaktdaten im Kontaktbereich der Website (im Folgenden „Website“) angegeben sind, im Folgenden „Wir“ genannt.

Wenn ein Datenschutzbeauftragter (DSB) ernannt wurde, finden Sie dessen Kontaktdaten auf der Website.

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Wir verpflichten uns, die Privatsphäre der Menschen zu respektieren, denen wir im Rahmen unserer Aktivitäten begegnen.

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Diese Datenschutzrichtlinie für personenbezogene Daten (im Folgenden die Richtlinie) beschreibt, wie wir die personenbezogenen Daten verwalten, die wir sowohl aus Formularen als auch aus der Registrierung auf der Website, Telefonanrufen, E-Mails und anderen Mitteilungen mit Ihnen erfassen. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten im Einklang mit allen geltenden Vorschriften zum Schutz personenbezogener Daten.

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Indem Sie diese Richtlinie akzeptieren, unsere Dienste nutzen, sich für eine unserer Veranstaltungen anmelden oder uns auf andere Weise Ihre personenbezogenen Daten zur Verfügung stellen, erkennen Sie die Bedingungen der Richtlinie sowie die Verarbeitung und Übertragung personenbezogener Daten an, die in Übereinstimmung damit durchgeführt werden mit der Richtlinie.

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Die personenbezogenen Daten, die wir im Rahmen unserer Beziehungen erfassen, sind:

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• Persönliche Daten: Name, Adresse, E-Mail, Telefonnummern, Mobiltelefonnummer

• Informationen zu Ihren Marketingwünschen: Abonnement eines Newsletters, Gewinnspiel, Einwilligung zum Erhalt von Direktmarketing, 

 

Die von uns erfassten Daten stammen von:

• Ihre Anmeldung bei uns

• Daten, die Sie uns wissentlich mitgeteilt haben

• Daten unserer Geschäftspartner

 

Wir verwenden diese personenbezogenen Daten, um:

• Reagieren Sie auf Ihre Anfragen und kommunizieren Sie mit Ihnen und anderen im Zusammenhang mit unserem Geschäft.

• Ermöglichen Ihnen den Zugriff auf die Informationen, die wir den Nutzern unserer Dienste online zur Verfügung stellen

• Um mit Ihnen über unsere Website zu interagieren.

• Senden Sie Ihnen einen Newsletter, wenn Sie ihn abonnieren.

• Wir bieten Ihnen Unterstützung und Hilfe im Zusammenhang mit unseren Dienstleistungen

• die Qualität unserer Dienstleistungen verbessern

• Um Ihnen wichtige Informationen zu Änderungen an unseren Produkten und Dienstleistungen, unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen und anderen administrativen, technischen oder geschäftlichen Informationen zu senden.

• Treffen Sie Entscheidungen über die Bereitstellung von Dienstleistungen für Sie.

• Führen Sie Umfragen, Umfragen, Marktstudien, Zufriedenheitsumfragen durch.

• Um Ihnen Informationen über unsere Produkte oder andere von unseren Partnern angebotene Produkte und Dienstleistungen zukommen zu lassen.

• Ermöglichen Sie die aktive Teilnahme an unseren Online- und Offline-Aktivitäten, einschließlich Foren, Diskussionen, Seminaren, Treffen und anderen Veranstaltungen, und verwalten Sie die Organisation dieser Aktivitäten.

• Beschwerden lösen 

• Verwalten Sie die gesetzlich vorgesehenen Rechte auf Zugang, Berichtigung, Löschung usw

• Halten Sie die geltenden Gesetze und behördlichen Verpflichtungen ein.

 

Die Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung sind folgende:

• Ihre Einwilligung (wir erinnern Sie daran, dass Sie jederzeit das Recht haben, Ihre Einwilligung zu widerrufen);

• die Verarbeitung ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich, der der Verantwortliche unterliegt;

• die Verarbeitung ist zur Wahrung der berechtigten Interessen des Verantwortlichen oder eines Dritten erforderlich;

 

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Wir nutzen keine auf automatisierter Verarbeitung beruhenden Entscheidungstechniken, die für die betroffene Person rechtliche Wirkung entfalten oder sie erheblich beeinträchtigen.

Ihre personenbezogenen Daten können für die folgenden Organisationen zugänglich sein:

• Regierungs- oder Behördenbehörden gemäß den geltenden Gesetzen

• unsere Subunternehmer, insbesondere unsere IT-Lieferanten, im vertraglichen Rahmen, der durch die Vorschriften zum Schutz personenbezogener Daten vorgesehen ist

• unsere Partner, Lieferanten, Marketingagenturen im Zusammenhang mit unseren Geschäftsaktivitäten

• Dritte im Zusammenhang mit internen Umstrukturierungen, dem Verkauf von Firmenwerten, Fusionen oder Übernahmen

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Wir übermitteln keine Daten außerhalb der Europäischen Union

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Wir ergreifen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, die den geltenden Datenschutzbestimmungen entsprechen. Wir haben mit unseren Subunternehmern Verträge abgeschlossen, in denen diese garantieren, dass wir die entsprechenden technischen und organisatorischen Sicherheitsmaßnahmen getroffen haben.

Durch die Verbindung mit der Website werden automatisch die folgenden Informationen erfasst:

• Ihren Internetbrowser

• die von den Cookies der Website gesammelten Informationen (wir empfehlen Ihnen, diese Cookies auf der Website zu akzeptieren, indem wir deren Verwendung und die gesammelten Daten erläutern)

Ihre Daten werden nach folgenden Fristen gelöscht:

• Für Kunden 10 Jahre nach dem letzten Kauf gemäß den Rechnungslegungsvorschriften

• Für Interessenten und gelegentliche Kontakte blieb ein Jahr nach der letzten Nachricht von uns unbeantwortet von Ihnen 

• Für Personen, die unseren Newsletter abonniert haben, gilt: 6 Monate nach ihrer Abmeldeanfrage, wobei die Abmeldung sofort erfolgt

 

Wenn Sie uns personenbezogene Daten über andere Personen zur Verfügung stellen, erklären Sie sich damit einverstanden: (a) sie über den Inhalt dieser Datenschutzrichtlinie zu informieren und (b) ihre Zustimmung gemäß den Bestimmungen dieser Richtlinie einzuholen.

Sie haben das Recht, auf Ihre Daten zuzugreifen, sie gegebenenfalls zu berichtigen, ihrer Verwendung zu widersprechen und deren Löschung, Einschränkung oder Übertragbarkeit zu verlangen. Wenn Sie von einem dieser Rechte Gebrauch machen möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter unserer Kontaktadresse und weisen Sie Ihre Identität mittels einer Kopie Ihres Personalausweises nach. 

Sie haben außerdem das Recht, eine Beschwerde bei der Datenschutzbehörde einzureichen

Wir überprüfen die in dieser Richtlinie enthaltenen Regeln regelmäßig und behalten uns das Recht vor, jederzeit Änderungen vorzunehmen, um Änderungen unserer Aktivitäten und rechtlichen Anforderungen zu berücksichtigen. Wir laden Sie ein, unsere Website regelmäßig zu konsultieren. Das Datum der Aktualisierung wird sein. Im Falle einer wesentlichen Änderung nehmen wir uns die Freiheit, Sie erneut zu kontaktieren, um Sie über diese Änderungen zu informieren.