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Unsere Stornobedingungen:

Allgemeine Bedingungen (Einzelreservierungen):

 

Bei einer Stornierung bis zu 5 Tage vor dem Anreisedatum erhebt das Hotel keine Gebühr.

 

Bei verspäteter Stornierung ab 5 Tagen und bis zu 2 Tagen vor Anreisedatum verlangt das Hotel 100 % des Betrages der ersten Nacht.

 

Bei Nichterscheinen berechnet das Hotel den vollen Buchungsbetrag.

 

In folgenden Fällen müssen Sie zu Hause bleiben:

 

- Bei Beschwerden (Niesen, Halsschmerzen, Schnupfen, leichter Husten) und/oder eine Bescheinigung Ihres Arztes

- Im Falle höherer Gewalt müssen Betriebe vorübergehend schließen (Restaurant und/oder Hotel)

 

Sie erhalten einen Geschenkgutschein im Wert Ihrer Anzahlung.

 

Wir bitten Sie zunächst, uns schnellstmöglich telefonisch zu benachrichtigen.

 

Dann ist eine E-Mail von Ihnen mit einer Erläuterung Ihrer Situation erforderlich, damit wir das Notwendige tun können.

 

Für weitere Informationen oder Fragen kontaktieren Sie uns:

 

Hotelhöhe

Restaurant Ekosis 3.0

Tel. : +32(0)808 72 007

Email:info@hotelaltitude.be

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