Unsere Stornobedingungen:
Allgemeine Bedingungen (Einzelreservierungen):
Bei einer Stornierung bis zu 5 Tage vor dem Anreisedatum erhebt das Hotel keine Gebühr.
Bei verspäteter Stornierung ab 5 Tagen und bis zu 2 Tagen vor Anreisedatum verlangt das Hotel 100 % des Betrages der ersten Nacht.
Bei Nichterscheinen berechnet das Hotel den vollen Buchungsbetrag.
In folgenden Fällen müssen Sie zu Hause bleiben:
- Bei Beschwerden (Niesen, Halsschmerzen, Schnupfen, leichter Husten) und/oder eine Bescheinigung Ihres Arztes
- Im Falle höherer Gewalt müssen Betriebe vorübergehend schließen (Restaurant und/oder Hotel)
Sie erhalten einen Geschenkgutschein im Wert Ihrer Anzahlung.
Wir bitten Sie zunächst, uns schnellstmöglich telefonisch zu benachrichtigen.
Dann ist eine E-Mail von Ihnen mit einer Erläuterung Ihrer Situation erforderlich, damit wir das Notwendige tun können.
Für weitere Informationen oder Fragen kontaktieren Sie uns:
Hotelhöhe
Restaurant Ekosis 3.0
Tel. : +32(0)808 72 007
Email:info@hotelaltitude.be